Το απρόσμενο γεγονός της πανδημίας που ενέσκηψε και αιφνιδίασε ολόκληρο τον πλανήτη, πιθανότατα θα αποτελέσει το ορόσημο μιας νέας εποχής σε ό,τι αφορά τις συνθήκες εργασίας, την τηλεργασία και την σοβαρότητα με την οποία πρέπει να ακολουθούνται όλες οι επίσημες οδηγίες για την τήρηση των κανόνων υγιεινής στο εργασιακό περιβάλλον. Όπως ήταν φυσικό, εταιρείες και εργαζόμενοι σε όλον τον κόσμο, έπρεπε να αντιμετωπίσουν τις συνέπειες της πανδημίας, και σταδιακά να προσαρμοστούν σε αυτές τις πρωτόγνωρες συνθήκες. Το πλήγμα στην οικονομία ήταν εξαιρετικό δυνατό, και για ένα μεγάλο χρονικό διάστημα ο πλανήτης τελούσε, κι ακόμα τελεί κατά ένα βαθμό, υπό σοκ. Από το θεμελιώδες επίπεδο της υγείας, μέχρι την ψυχολογία του κόσμου και το οικονομικό επίπεδο, οι πάντες υπέφεραν σε ποικίλους βαθμούς, και προσπάθησαν να βρουν τρόπους να ανακτήσουν κάποια αίσθηση φυσιολογικού.

Ένα από τα πολυάριθμα θύματα της πανδημίας ήταν σε μεγάλο βαθμό η εκπαίδευση, τόσο τα σχολεία όσο και τα υπόλοιπα εκπαιδευτικά ιδρύματα, καθώς και όλα τα προγράμματα επαγγελματικής κατάρτισης. Μαζί με τον υπόλοιπο κόσμο, ο οποίος μπήκε βίαια σε μία ξαφνική παύση, οι ζωές των σπουδαστών άλλαξαν κι αυτές απρόσμενα. Οι εκπαιδευτικοί φορείς, προσπάθησαν πολύ να συνεχίσουν την διδακτική τους δραστηριότητα, και να ολοκληρώσουν το ακαδημαϊκό έτος, και το πέτυχαν κυρίως μέσω της ύπαρξης κατάλληλων εφαρμογών και τη χρήση διαδικτυακής πλατφόρμας. Όλα όμως τα προγράμματα πρακτικής αναβλήθηκαν ή ματαιώθηκαν, όπως ήταν αναμενόμενο, αφήνοντας τους σπουδαστές μετέωρους επαγγελματικά. Κατά συνέπεια, η ήδη υπάρχουσα ανασφάλεια που νιώθουν οι περισσότεροι νέοι, έγινε ακόμα πιο μεγάλη, δημιουργώντας επιπρόσθετο άγχος σχετικά με την επαγγελματική τους αποκατάσταση.

Οι εταιρείες και οι επίσημοι φορείς καλούνται να δώσουν λύσεις στο σημαντικό αυτό ζήτημα, και να ενισχύσουν την πρακτική εκπαίδευση, ακόμα και κάτω από τις δύσκολες συνθήκες της εποχής. Οφείλουν να αντιμετωπίσουν την πανδημία όχι ως πρόβλημα χωρίς διεξόδους, αλλά ως πρόκληση, και να αρθούν στο ύψος των περιστάσεων, βρίσκοντας εφευρετικούς τρόπους, τώρα περισσότερο από ποτέ. Οι σπουδαστές μπορούν να κάνουν την πρακτική τους άσκηση από το σπίτι, όπως δουλεύει πια και η πλειοψηφία των εργαζομένων, γεγονός που θα τους προετοιμάσει για την καινούρια εποχή της εργασίας από απόσταση, ενώ ταυτόχρονα θα αποκτήσουν ακόμα μεγαλύτερη εξοικείωση με τα τεχνολογικά μέσα. Η χρήση ψηφιακών μέσων είναι πια αναγκαία προϋπόθεση σε παγκόσμιο επίπεδο, και διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία των εταιρειών ακόμα και υπό συνθήκες πανδημίας.

Οι νέοι, έτσι κι αλλιώς, είναι εξοικειωμένοι με τη χρήση της τεχνολογίας, και δεν θα δυσκολευτούν να προσαρμοστούν, ενώ άτομα μεγαλύτερης ηλικίας που ίσως κάνουν πρακτική, θα έχουν την ευκαιρία να μάθουν καλύτερα τα νέα τεχνολογικά εργαλεία. Οι εταιρείες έχουν τη δυνατότητα να διοργανώσουν διαδικτυακά σεμινάρια εκμάθησης της τεχνολογίας που απαιτείται, να μοιράσουν αρμοδιότητες και να έχουν τακτικές διαδικτυακές συναντήσεις, όπως θα έκαναν και υπό φυσιολογικές συνθήκες. Οι νεότεροι ηλικιακά μαθητευόμενοι μπορούν να βοηθήσουν μεγαλύτερους εργαζομένους οι οποίοι ίσως δεν κατέχουν σε άριστο βαθμό τις νέες τεχνολογίες, και να προσφέρουν με αυτόν τον τρόπο πολύ ουσιαστική βοήθεια στον φορέα στον οποίο θα εργαστούν. Η ανάγκη για περισσότερα άτομα είναι πάντα υπαρκτή, για την ολοκλήρωση σχεδίων και την επίτευξη εργασιακών στόχων, και οι μαθητευόμενοι μπορούν να συμβάλλουν σημαντικά σ’ αυτό. Η τηλεργασία δεν είναι καθόλου μικρότερης βαρύτητας, και οι εκπαιδευτικοί οργανισμοί σε συνεργασία με τον επαγγελματικό κόσμο, καλούνται να συνεχίσουν τα προγράμματα πρακτικής, δημιουργώντας την επόμενη γενιά εργαζομένων, οι οποίοι θα είναι κατάλληλα προσαρμοσμένοι και εξοικειωμένοι με την μετά Covid-19 πραγματικότητα.

Το σοβαρό ζήτημα της εξασφάλισης της ποιότητας των υπηρεσιών, μπορεί να αντιμετωπιστεί με τη χρήση της Ευρωπαϊκής πλατφόρμας BEQUAL, καθώς όλα τα ουσιαστικά ζητήματα στο κομμάτι της ποιότητας παραμένουν αυτούσια. Η πλατφόρμα BEQUAL παρέχει τα κατάλληλα εργαλεία συγκριτικής αξιολόγησης, και διαθέτει τους πόρους που απαιτούνται για τη βελτίωση των προγραμμάτων πρακτικής εξάσκησης. Ταυτόχρονα οι επίσημοι φορείς καλούνται να προσαρμόσουν τις συγκριτικές αξιολογήσεις και τα προγράμματά τους στην νέα εποχή. Η ικανότητα της προσαρμογής καθίσταται σήμερα περισσότερο αναγκαία από ποτέ, και είναι σίγουρο ότι υπάρχουν οι τρόποι να ενισχύσουν τη βιωσιμότητα των εκπαιδευτικών προγραμμάτων, ένας από τους οποίους είναι και η χρήση του BEQUAL. Μόνο έτσι το μέλλον θα βρει τις εταιρείες, τους μαθητευόμενους και τους εκπαιδευτικούς θεσμούς ισχυρούς και λειτουργικούς.

Με εκτίμηση,

IDEC Α.Ε.