Στατιστικά: Εργαλείο συγκριτικής αξιολόγησης για τη διασφάλιση της ποιότητας στην παροχή ηλεκτρονικής μάθησης στην Eπαγγελματική Eκπαίδευση και Kατάρτιση “BEQUEL“

Ερώτηση: Ο πάροχος ΕΕΚ εφαρμόζει μια στρατηγική εξ αποστάσεως εκπαίδευσης, η οποία είναι ευθυγραμμισμένη με την αποστολή και τους στρατηγικούς στόχους του οργανισμού.

Ερώτηση: Ο πάροχος ΕΕΚ διασφαλίζει ότι η στρατηγική του για την ηλεκτρονική μάθηση είναι δημόσια, διαφανής και διαθέσιμη σε κάθε ενδιαφερόμενο.

Ερώτηση: Ο πάροχος ΕΕΚ επανεξετάζει και επικαιροποιεί περιοδικά τη στρατηγική του για την εξ αποστάσεως εκπαίδευση.

Ερώτηση: Ο πάροχος ΕΕΚ διαθέτει πολιτική ποιότητας για την ηλεκτρονική μάθηση, η οποία είναι σύμφωνη με τα εθνικά πλαίσια.

Ερώτηση: Η πολιτική ποιότητας της ηλεκτρονικής μάθησης επανεξετάζεται περιοδικά για τη βελτίωση των μελλοντικών προγραμμάτων ηλεκτρονικής μάθησης.

Ερώτηση: Ο πάροχος ΕΕΚ διαθέτει πολιτικές, διαδικασίες και πόρους για την υποστήριξη κοινωνικά ευάλωτων ομάδων (δηλ. e-learners με διαφορετικές ανάγκες) στην ηλεκτρονική μάθηση.

Ερώτηση: Ο πάροχος ΕΕΚ διασφαλίζει ότι το διδακτικό προσωπικό λαμβάνει βοήθεια και υποστήριξη κατά την υλοποίηση της ηλεκτρονικής μάθησης.

Ερώτηση: Το διδακτικό προσωπικό ενημερώνεται σε τακτική βάση σχετικά με τις αναδυόμενες τεχνολογίες, την επιλογή και τη χρήση νέων εργαλείων. 

Ερώτηση: Το διδακτικό προσωπικό λαμβάνει σε τακτική βάση κατάρτιση σχετικά με την ορθή χρήση του εκπαιδευτικού υλικού, των εργαλείων λογοκλοπής και άλλων σχετικών νομικών και δεοντολογικών εννοιών.

Ερώτηση: Στους εκπαιδευτές παρέχεται υποστήριξη (μέσω τηλεφωνικής γραμμής, email, FAQ, ticket και άλλων μέσων) για θέματα που σχετίζονται με την πρόσβαση και τη χρήση του Συστήματος Διαχείρισης Μάθησης.

Ερώτηση: Παρέχεται πρόσβαση σε ηλεκτρονικές βιβλιοθήκες ή/και πρόσθετο εκπαιδευτικό υλικό σε ψηφιακή μορφή.

Ερώτηση: Ο πάροχος ΕΕΚ διατηρεί μια σαφή πολιτική για να καθορίσει ποιος είναι υπεύθυνος για την παροχή υποστήριξης του Συστήματος Διαχείρισης Μάθησης και τις καθορισμένες ώρες για την υποστήριξη αυτή.

Ερώτηση: Τα διάφορα είδη λογισμικών του Συστήματος Διαχείρισης Μάθησης αξιολογούνται περιοδικά προκειμένου να επιλέγεται το πλέον επωφελές για τις ανάγκες των εκπαιδευομένων.

Ερώτηση: Ο πάροχος ΕΕΚ διατηρεί τοπικά την υποδομή ή φιλοξενεί τις υπηρεσίες σε Cloud.

Ερώτηση: Ο πάροχος ΕΕΚ διαθέτει τεκμηριωμένο σχέδιο για την υποστήριξη, τη συντήρηση και την αναβάθμιση των υφιστάμενων τεχνολογιών.

Ερώτηση: Ο πάροχος ΕΕΚ διαθέτει τεκμηριωμένο σχέδιο για τη δημιουργία εφεδρικών αρχείων σε επίπεδο Συστήματος Διαχείρισης Μάθησης (το οποίο επιτρέπει στον διαχειριστή να αποθηκεύει οτιδήποτε σχετίζεται με το Σύστημα Διαχείρισης Μάθησης).

Ερώτηση: Ο πάροχος ΕΕΚ διαθέτει τεκμηριωμένο σχέδιο για τη δημιουργία εφεδρικών αρχείων σε επίπεδο προγράμματος (το οποίο επιτρέπει στον διαχειριστή ή τον εκπαιδευτή να αποθηκεύει οτιδήποτε σχετίζεται με ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα).

Ερώτηση: Ο πάροχος ΕΕΚ διαθέτει τεκμηριωμένο σχέδιο για θέματα ασφάλειας (π.χ. προστασία με κωδικό, κρυπτογράφηση, ασφαλής συμμετοχή σε διαδικτυακές εξετάσεις κ.λπ.).

Ερώτηση: Το Σύστημα Διαχείρισης Μάθησης έχει τη δυνατότητα άμεσης σύνδεσης και ανταλλαγής δεδομένων σχετικά με τα προγράμματα ηλεκτρονικής μάθησης με το εσωτερικό σύστημα διαχείρισης του οργανισμού.

Ερώτηση: Το Σύστημα Διαχείρισης Μάθησης προσφέρει τη δυνατότητα δημιουργίας, διαγραφής και προσαρμογής των προγραμμάτων ηλεκτρονικής μάθησης (προσθήκη και διαγραφή εβδομάδων/ενοτήτων, απόκρυψη ενοτήτων κ.λπ.).

Ερώτηση: Το Σύστημα Διαχείρισης Μάθησης προσφέρει τη δυνατότητα προγραμματισμού δραστηριοτήτων ή ακόμη και καταμερισμού της εργασίας ανά εβδομάδες/ενότητες.

Ερώτηση: Το Σύστημα Διαχείρισης Μάθησης προσφέρει τη δυνατότητα ενσωμάτωσης και αναπαραγωγής πολυμεσικού υλικού, όπως αρχεία βίντεο και ήχου.

Ερώτηση: Το Σύστημα Διαχείρισης Μάθησης προσφέρει τη δυνατότητα δημιουργίας τεστ και αξιολογήσεων.

Ερώτηση: Το Σύστημα Διαχείρισης Μάθησης προσφέρει τη δυνατότητα δημιουργίας εργασιών και υποβολής τους.

Ερώτηση: Το Σύστημα Διαχείρισης Μάθησης προσφέρει τη δυνατότητα διόρθωσης και βαθμολόγησης.

Ερώτηση: Το Σύστημα Διαχείρισης Μάθησης προσφέρει τη δυνατότητα δημιουργίας αναφορών σχετικά με τις επιδόσεις των εκπαιδευομένων.

Ερώτηση: Το Σύστημα Διαχείρισης Μάθησης προσφέρει τη δυνατότητα δημιουργίας έκθεσης για ένα πρόγραμμα (συμπεριλαμβανομένων συγκεντρωτικών στοιχείων πρόσβασης των εκπαιδευομένων στο σύστημα, σε επίπεδο προγράμματος).

Ερώτηση: Ο πάροχος ΕΕΚ έχει διαμορφώσει τα ειδικά χαρακτηριστικά ηλεκτρονικής μάθησης κατά το σχεδιασμό του προσφερόμενου προγράμματος.

Ερώτηση: Η προσφορά ηλεκτρονικής μάθησης προσδιορίζει με σαφήνεια το περιεχόμενο, το χρονοδιάγραμμα, τα μαθησιακά αποτελέσματα, τα καθήκοντα και τις ευθύνες των εκπαιδευομένων και των εκπαιδευτών, καθώς και τα κριτήρια αξιολόγησης του προγράμματος.

Ερώτηση: Παρέχονται σαφείς και επαρκείς οδηγίες (όπου απαιτείται) για την εκπόνηση των εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων.

Ερώτηση: Το εκπαιδευτικό υλικό είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε να είναι προσβάσιμο στους εκπαιδευόμενους, με εύκολο τρόπο και με πρόσβαση από διαφορετικά λειτουργικά συστήματα και εφαρμογές, ανεξαρτήτως τοποθεσίας, όπως Laptops ή εφαρμογές για κινητά.

Ερώτηση: Παρέχονται ευκαιρίες/εργαλεία για τη δημιουργία κοινοτήτων μάθησης (π.χ. φόρουμ) και για την ενθάρρυνση της συνεργασίας των εκπαιδευομένων (π.χ. διαδικτυακές διασκέψεις, άμεση ανταλλαγή μηνυμάτων κ.λπ.), εφόσον απαιτείται.

Ερώτηση: Παρέχονται ευκαιρίες/εργαλεία για τη δημιουργία διαύλων επικοινωνίας μεταξύ των εκπαιδευτών και των εκπαιδευομένων.

Ερώτηση: Το εκπαιδευτικό υλικό σχεδιάζεται έτσι ώστε να είναι πολύπλευρο (πηγές για ανάγνωση, οπτικοακουστικό υλικό κ.λπ.), κατάλληλο για ηλεκτρονική μάθηση και επαρκές σε ποσότητα για τα αναμενόμενα μαθησιακά αποτελέσματα των εκπαιδευομένων.

Ερώτηση: Παρέχεται κατάλληλη, επαρκής και ενημερωμένη βιβλιογραφία (η προτεινόμενη βιβλιογραφία επανεξετάζεται/ενημερώνεται στην αρχή του προγράμματος).

Ερώτηση: Το εκπαιδευτικό υλικό είναι ουδέτερο ως προς το φύλο, την κουλτούρα και την ηλικία.

Ερώτηση: Το εκπαιδευτικό υλικό είναι αρκετά ευέλικτο ώστε να προσαρμόζεται σε διαφορετικές ομάδες-στόχους.

Ερώτηση: Χρησιμοποιείται γλώσσα (ορολογία) κατάλληλη για τους εκπαιδευόμενους και απουσιάζουν συντακτικά και γραμματικά λάθη.

Ερώτηση: Οι εικόνες, τα γραφικά κ.λπ. έχουν καθαρισμένα/εξασφαλισμένα με πνευματικά δικαιώματα.

Ερώτηση: Τα προγράμματα ηλεκτρονικής μάθησης προωθούν τη διεπιστημονική προσέγγιση της γνώσης.

Ερώτηση: Για τα προγράμματα ηλεκτρονικής μάθησης, προβλέπεται διαδικασία αξιολόγησης όλων των υποστηρικτικών υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες στο προσωπικό και τους εκπαιδευόμενους, προκειμένου να διασφαλιστεί η γενική ικανοποίηση όλων των ενδιαφερομένων μερών.

Ερώτηση: Για τα προγράμματα ηλεκτρονικής μάθησης, προβλέπεται διαδικασία θεσμικής αξιολόγησης του διδακτικού προσωπικού όσον αφορά την αποτελεσματικότητά του στην εξ αποστάσεως εκπαίδευση, καθώς και αξιολόγηση του διδακτικού υλικού από τους εκπαιδευόμενους.

Ερώτηση: Ο πάροχος ΕΕΚ διαθέτει εσωτερική διαδικασία για την επικύρωση νέων προγραμμάτων ηλεκτρονικής μάθησης πριν από την επίσημη έναρξή τους.

Ερώτηση: Ο πάροχος ΕΕΚ διαθέτει πολιτική για την τακτική βελτίωση των προγραμμάτων ηλεκτρονικής μάθησης, με βάση την αξιολόγηση και την ανατροφοδότηση που συλλέγεται.

Ερώτηση: Ο πάροχος ΕΕΚ διασφαλίζει ότι τα προγράμματα ηλεκτρονικής μάθησης είναι επίσημα διαπιστευμένα από εξωτερικό φορέα πριν από την έναρξή τους.